“东南亚地区使用泰语、越南语、马来语等的网友曾反馈称，上网时会遇到网页信息与原意相差甚远的情况”，阿里巴巴集团标准化部总监朱红儒说，这一部分语言文字在不同的浏览器上出现展示不同的情况，实际是Web技术呈现小语种能力不足导致的。

为此，在7月24日，阿里巴巴宣布，作为首批官方赞助商以及中国第一家参与机构，为Web技术的国际标准组织——万维网联盟（World Wide Web Consortium，业界简称W3C）国际化标准活动计划，注入了资金支持，将通过开发需求文档，分析差距，扩展HTML，CSS及SVG等标准技术，实现Web对这些小语种文字的正确呈现。

全球用户都通过互联网在浏览新闻，购买，社交等，其中，Web页面的正确显示至关重要。

有统计数据显示，目前世界上存在的数千种语言文字中，现有Web内容页面使用的不到200种，且过半网站使用的是英语。与之相对的是，当前只有大约四分之一的Web用户在线使用英语。

这意味着，有大量人类历史文明留下的小语种语言，甚至是常用文字的传统书写方式，如竖排版的繁体中文，被Web技术遗忘了——这原本是让它们摆脱濒危困局的最佳途径。

W3C多年来力图通过“技术标准国际化（Internationalization, I18N）”项目来解决这一问题，目前已经启动了针对中文、日文、韩文等语言文字的国际化工作，但是对于东南亚等地区的小语种的呈现需求还未能良好满足。

“阿里巴巴自2015年正式加入W3C以来，一直积极支持技术标准国际化的开发。”朱红儒说，让任何国家，任何语言的人都可以便捷的享受到阿里巴巴的线上服务，已成为保障全球用户体验的重要方面。因此，近年来，阿里巴巴不断加大在国际化技术标准方面的投入。

“全球化是行业的重要发展趋势，让小语种用户享受互联网带来的便捷，标准化是一个非常重要的手段。”朱红儒说，目前技术国际标准国际化主要解决小语种的正确呈现，解决诸如布局排版等问题，所以阿里巴巴会和小语种用户一起，让标准更落地，更加让国际标准解决实际问题。

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